4 aspectos que serán importantes (también) en el 2017 para lograr una transformación digital en la empresa

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imagen: bcms.es

El 2016 se acaba mañana y éste es un momento para sentarse a reflexionar sobre lo que ha sido importante durante este año en materia de transformación digital. Y es que, en efecto, muchas empresas ya se dieron cuenta durante este año de la importancia de la transformación digital para el futuro de su negocio. Por eso en el 2017, las empresas deberán prestar atención particularmente a la importancia que los siguientes 4 aspectos tienen en materia de transformación digital:

  1. La importancia de la nube: ¡qué tiene para ofrecer la tecnología cloud o la nube para la transformación digital? mucho en realidad. la nube puede considerarse la base de la transformación digital ya que le permite a las empresas crecer, ganar en escalabilidad, agilidad en sus procesos internos, almacenamiento de información, capacidad rápida de adaptación a los cambios, mayor productividad…en últimas, ser más competitivos.
  2. La importancia de la movilidad empresarial: no se trata solamente de mejorar la calidad de vida de los empleados sino de repensar el concepto mismo de trabajo de oficina. La transformación digital se basa en la movilidad, la cual permite agilizar el trabajo y los procesos, obtener mejores rendimientos, tanto económicos como humanos, ahorrar costos…permite en últimas lograr niveles de eficiencia laboral junto con bienestar laboral nunca alcanzados hasta ahora.
  3. La importancia de internet de las Cosas (IoT) aplicada a la empresa: la productividad empresarial se verá beneficiada con la incorporación de gadgets y aparatos inteligentes que faciliten la elaboración del trabajo empresarial. Esto permitirá una interacción eficiente y productiva.
  4. La importancia de la seguridad de datos: cada vez mayor.  Entre más almacenamiento de información, más se comparta información, mayor movilidad exista, más accesos remotos…mayor será la necesidad de encontrar mecanismos de seguridad de datos que garanticen la protección de la información empresarial sensible y evitar fugas de datos perjudiciales para las empresas.
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2 aspectos en los que la movilidad empresarial afecta el ahorro en gastos empresariales

imagen: observatorio de noticias.redue-alcue.org

El tema de los costos es algo que interesa a todos los directivos de empresa. De hecho cuando toman la decisión de implementar estrategias de movilidad empresarial, muchos lo hacen pensando en ahorrarse costos. De ahí que lo primero que haya que preguntarles a los directivos sea precisamente esto: ¿cuáles son los costos que buscan ahorrarse con la implementación de movilidad empresarial?
Normalmente la respuesta más común es el ahorro en costos de compra de PCs.
¿Pero esto en realidad sucede cuando se implementa una estrategia de movilidad empresarial?
La verdad es que sí, efectivamente, cuando se pone en práctica una estrategia de movilidad empresarial en donde se aplique la virtualización de aplicaciones y virtualización de escritorios, se logra este tan esperado ahorro. Pero la reducción principal de los costos no está en el hecho de ahorrar dinero destinado a invertir en equipos informáticos. Los costos que en realidad se reducen tienen que ver con inversiones de capital mucho mayores y significativas en las siguientes áreas:
Ahorro en inversión para Finca raíz: la necesidad de tener un espacio de trabajo físico (léase oficina) grande y funcional para albergar a todo el equipo de trabajo es un costo fijo innegable y talvez el mayor para una empresa. Aparte de la adquisición o alquiler del inmueble, hay que pensar en su adecuación y puestos de trabajo (mobiliario de oficina, divisiones…). Aquí es donde entra la movilidad empresarial a colaborar en reducir costos, pues muchas empresas están ahora implementando la modalidad de “puesto de trabajo compartido”, en donde simplemente y como su nombre lo indica, los empleados comparten su puesto de trabajo: mientras unos están allí trabajando físicamente, otros están trabajando con sus dispositivos móviles desde su casa u otro lugar. Y programan cuándo determinado empleado usará el escritorio, turnándose.
Otros espacios que están ganando más importancia que antes en la puesta en práctica de estrategias de colaboración y movilidad empresarial son los espacios de reuniones, salones de conferencias y otros, que quizás antes eran relegados exclusivamente a reuniones ocasionales.
Estos espacios grupales favorecen enormemente los encuentros cara a cara y la socialización empleados móviles que no van a la oficina todos los días y que trabajan bajo la modalidad de teletrabajo por ejemplo y empleados físicos. También favorecen los encuentros para llevar a cabo teleconferencias a través de soluciones como GoToMeeting por ejemplo.

A continuación tenemos 2 aspectos claves en los que se evidencia el ahorro que representa la movilidad empresarial para la empresa:

  1. Ahorro en seguridad de datos empresariales: la seguridad de datos en el mundo digital se ha convertido en tema recurrente debido precisamente a la fuga de información. Esta ha sido una de las razones principales por las que muchas empresas aún no se deciden a dar el salto hacia la movilidad empresarial. De todas formas conviene recordar que en materia de seguridad, las compañías que ofrecen soluciones de virtualización y tecnologías MDM han trabajado el tema de las brechas de seguridad para que los datos empresariales no estén en riesgo. Lo que significa que toda la información puede ser consultada y los documentos disponibles se pueden abrir y editar sin riesgo, pero sin que los datos se puedan sacar de la empresa. Con lo cual se garantiza también un ahorro en materia de costos y pérdidas que generaría una fuga de información para la empresa.
  2.  Ahorro en recursos humanos: en este momento hay una fuerte competencia entre empresas por contratar a los     mejores talentos y por conservarlos. Pero estos empleados altamente capacitados que pertenecen (muchos de ellos) a la generación de aquellos que no pueden vivir sin estar conectados a Internet, suelen exigir precisamente eso: estar conectados todo el tiempo para poder ser productivos y agilizar sus procesos de trabajo, de la misma manera como lo hacen en su vida cotidiana. Son individuos que no pueden ya abandonar su dispositivo móvil (pues han crecido con la tecnología), y no se les puede pedir que lo hagan. Por eso su estilo de trabajo natural es el trabajo móvil. Por lo tanto para las empresas interesadas en retener estos talentos, es indispensable ofrecerles soluciones de movilidad empresarial que les permitan trabajar desde cualquier parte. Dado que para ellos quedarse en un puesto de trabajo fijo constituye un límite a su creatividad, y esto desembocará a la larga en el hecho de no querer trabajar para determinada empresa, los departamentos de recursos humanos deben estar al tanto de estas variables sociológicas si se quiere tener a los más capacitados. ¿En qué sentido ahorra la empresa? Contratar a los mejores puede ser un costo más que un ahorro, pero ahorraremos tiempo, problemas, dinero en indemnizaciones y demás gastos laborales si la empresa entiende cómo conservar este tipo de trabajadores.